さつき祭典は安心と信頼のおける葬儀を目指し、さつき祭典をご利用いただいたお客様に
日頃よりアンケートをお願いしております。
安心してご利用いただけるように、そんなお客様からの「生のお声」をご紹介します。
出雲市 S様
Q.弊社を選んでいただいた理由を教えてください
A.他家の葬儀に参列した時、細やかな気配りをされていましたので、お任せしようと決めました。当家では気付かないこと、わからない事を指導していただき、落ちついて対応されているのに感心しました。
Q.弊社スタッフの良かった点・悪かった点をお聞かせください
A.直接お話しできたのは、2~3名の方ですが、どなたも親切でしたし、言葉では表現できませんが、背中から支えていただいているような安心感が持てました。 悪かった点はありませんよ
Q.弊社で一番よかったサービス(お客様のご友人に紹介できるようなサービス)を教えてください
A.スタッフの方々の接客マナーの良さは、他社にはまねの出来ない点でしょうか
出雲市 K様
Q.弊社を選んでいただいた理由をおしえてください。
A.宿泊・通夜が出来るため
Q.弊社スタッフの良かった点・悪かった点をお聞かせください。
A.親切・ていねい
Q.さつき祭典の施設において良かった点・悪かった点をお聞かせください。
A.夜間自由に使わせてもらえた
Q.弊社で一番よかったサービスを教えてください。
A.寺・市役所の手続き・うちあわせすべてやってもらえたこと
出雲市 S様
Q.弊社を選んでいただいた理由をおしえてください。
A.生前、夫が、杉原様にはお世話になっていたので、自分の時はと決めていました。
Q.弊社スタッフの良かった点・悪かった点をお聞かせください。
A.何もわからない事ばかりで戸惑っていましたが、一つ一つ手際良く進めていただき無事に終えた事に感謝するばかりでした。納骨後、家に帰ると、生花・お供物などきちんと個々にまとめて届けてあり迅速な対応にビックリ致しました。生花もすぐ皆様に持ち帰っていただきました。
Q.弊社で一番よかったサービスを教えてください。
A.すべて段取り良く事を進めていただけるので、心配なく頼り切れると思いました。後日にも、心配な事、わからない事あればと声を掛けていただきアフターサービスも良いと思いました。